Pavqenor.Eu

Termos de Serviço

Última atualização: 03 de Março de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder e utilizar o website da Pavqenor.Eu ("website", "serviço") e ao efetuar uma encomenda dos nossos produtos, concorda em estar vinculado a estes Termos de Serviço e à nossa Política de Privacidade. Se não concordar com estes termos, não utilize o nosso website nem os nossos serviços.

2. Informações sobre a Empresa

Nome: Pavqenor.Eu
Email: [email protected]
Telefone: +351 21 384 7290
Horário: Segunda a Sexta, 9h-18h

3. Produtos e Serviços

3.1. Descrição dos Produtos

O Andronexis é um suplemento alimentar natural desenvolvido para apoiar a vitalidade, energia e equilíbrio hormonal masculino. Não é um medicamento e não se destina a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença.

3.2. Natureza dos Produtos

Os nossos produtos são suplementos alimentares que devem ser utilizados como parte de um estilo de vida saudável. Os resultados podem variar de pessoa para pessoa e não são garantidos. Os suplementos alimentares não substituem uma alimentação variada e equilibrada nem um modo de vida saudável.

3.3. Disponibilidade

Todos os produtos estão sujeitos a disponibilidade. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de produtos disponíveis para encomenda e de descontinuar produtos a qualquer momento.

4. Encomendas e Pagamentos

4.1. Processo de Encomenda

Para efetuar uma encomenda, deve preencher o formulário de encomenda com informações precisas e completas, incluindo nome, telefone, email e morada de entrega. Ao submeter uma encomenda, está a fazer uma oferta de compra dos produtos selecionados.

4.2. Confirmação de Encomenda

Após receber a sua encomenda, enviaremos um email de confirmação. A nossa equipa entrará em contacto consigo por telefone nas 24 horas seguintes para confirmar os detalhes da encomenda. O contrato de venda é formado após esta confirmação.

4.3. Preços

Todos os preços estão expressos em euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor em Portugal. Os preços podem ser alterados a qualquer momento, mas as alterações não afetarão encomendas já confirmadas.

4.4. Pagamento

Oferecemos pagamento contra-reembolso, o que significa que paga o produto no momento da entrega ao estafeta. O pagamento deve ser feito em dinheiro ou através de método de pagamento eletrónico aceite pelo serviço de entrega.

5. Entrega

5.1. Prazo de Entrega

Entregamos em todo o território de Portugal Continental. O prazo de entrega é normalmente de 1 a 3 dias úteis após a confirmação da encomenda. Os prazos podem variar em função da localização geográfica e de circunstâncias imprevistas.

5.2. Custos de Entrega

Oferecemos envio gratuito para todas as encomendas em Portugal Continental.

5.3. Responsabilidade de Entrega

É da sua responsabilidade fornecer uma morada de entrega completa e correta. Não nos responsabilizamos por atrasos ou falhas de entrega resultantes de informações incorretas ou incompletas fornecidas por si.

5.4. Recepção da Encomenda

Deve inspecionar a encomenda no momento da entrega. Se a embalagem estiver danificada ou se houver produtos em falta, deve recusar a entrega ou fazer uma anotação na guia de transporte.

6. Direito de Livre Resolução

6.1. Período de Reflexão

De acordo com a legislação portuguesa sobre comércio eletrónico e proteção do consumidor, tem o direito de desistir do contrato de compra no prazo de 14 dias a contar da data de receção dos produtos, sem necessidade de apresentar qualquer justificação.

6.2. Exercício do Direito

Para exercer o direito de livre resolução, deve notificar-nos da sua decisão através de uma declaração inequívoca (por exemplo, email ou carta) enviada para:

Email: [email protected]
Morada: [Endereço completo da empresa]

6.3. Condições de Devolução

Os produtos devem ser devolvidos:

  • Na embalagem original, intacta e não aberta
  • Em perfeitas condições de revenda
  • Com todos os selos de segurança intactos
  • Sem sinais de utilização

Por razões de saúde e higiene, não aceitamos devoluções de produtos que tenham sido abertos ou utilizados.

6.4. Reembolso

Procederemos ao reembolso do valor pago no prazo de 14 dias após recebermos os produtos devolvidos ou após receber prova da devolução, consoante o que ocorrer primeiro. O reembolso será feito através do mesmo método de pagamento utilizado na compra original.

7. Garantia de Satisfação

Oferecemos uma garantia de satisfação de 60 dias. Se não estiver satisfeito com o produto, pode devolvê-lo no prazo de 60 dias após a entrega para obter um reembolso completo, sujeito às condições de devolução descritas acima.

8. Avisos de Saúde e Segurança

8.1. Suplemento Alimentar

O Andronexis é um suplemento alimentar e não um medicamento. Não se destina a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença ou condição médica.

8.2. Aconselhamento Médico

Antes de utilizar qualquer suplemento alimentar, especialmente se estiver grávida, a amamentar, a tomar medicamentos ou tiver uma condição médica existente, deve consultar um profissional de saúde qualificado.

8.3. Dosagem e Utilização

Não exceda a dose diária recomendada. Mantenha fora do alcance das crianças. Este produto não deve ser utilizado como substituto de uma alimentação variada e equilibrada nem de um modo de vida saudável.

8.4. Reações Adversas

Se sentir quaisquer reações adversas após o uso do produto, interrompa imediatamente a utilização e consulte um médico.

9. Limitação de Responsabilidade

Na medida máxima permitida pela lei aplicável:

  • Não garantimos resultados específicos do uso dos nossos produtos
  • Não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais ou consequenciais
  • A nossa responsabilidade total não excederá o valor pago pelo produto
  • Não somos responsáveis por atrasos ou falhas devidas a circunstâncias fora do nosso controlo razoável

Esta limitação não afeta os seus direitos legais como consumidor.

10. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do website, incluindo textos, gráficos, logotipos, imagens e software, é propriedade da Pavqenor.Eu ou dos seus licenciadores e está protegido por leis de propriedade intelectual. Não pode reproduzir, distribuir ou utilizar qualquer conteúdo sem a nossa autorização prévia por escrito.

11. Resolução de Litígios

11.1. Lei Aplicável

Estes Termos de Serviço são regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal.

11.2. Resolução Extrajudicial

Em caso de litígio, pode recorrer a entidades de resolução alternativa de litígios de consumo:

Portal do Consumidor
Website: www.consumidor.pt
Livro de Reclamações Eletrónico
Website: www.livroreclamacoes.pt

11.3. Jurisdição

Qualquer litígio que não possa ser resolvido amigavelmente será da competência dos tribunais portugueses.

12. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no website. Recomendamos que reveja estes termos regularmente.

13. Divisibilidade

Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida ou inexequível, as restantes disposições continuarão em pleno vigor e efeito.

14. Contacto

Para questões sobre estes Termos de Serviço, contacte-nos:

Pavqenor.Eu
Email: [email protected]
Telefone: +351 21 384 7290
Horário: Segunda a Sexta, 9h-18h